Centro de Servicio Autorizado Brother

Q: ¿La garantía tiene costo?

No. La revisión y validación de garantía es totalmente gratuita.

Repara, mantiene y protege tus equipos Brother con técnicos certificados. Ofrecemos servicio de garantía, mantenimiento y reparaciones para toda la línea Brother: impresoras, multifuncionales, máquinas de coser, bordadoras, etiquetadoras, ScanNCut, escáneres e impresoras textiles.

Servicio rápido, profesional y con respaldo oficial Brother.

Contáctanos

Equipos reparados

Experiencia comprobada en impresoras, multifuncionales, máquinas de coser, bordadoras, etiquetadoras, escáneres, ScanNCut e impresoras textiles.

Clientes atendidos cada año

Particulares, emprendedores, negocios y empresas que confían en nuestro Centro de Servicio para mantener sus equipos en óptimas condiciones.

Garantías concluidas con éxito

Procesos transparentes, diagnósticos precisos y cumplimiento estricto de las políticas Brother.

Somos el Centro de Servicio Brother más completo y confiable de la región.

Impresoras y Multifuncionales

Atascos de papel, mantenimiento, limpieza de cabezal, calibración y fallas de impresión.

Máquinas de Costura y Bordado

Calibración de puntada, lubricación, limpieza profunda, ajuste de tensión y revisión mecánica.

Rotuladores y Etiquetadoras

Diagnóstico de impresión, limpieza de cabezal, revisión eléctrica y ajustes.

Escáneres

Mantenimiento de rodillos, fallas de lectura, ajustes y revisión técnica.

ScanNCut

Problemas de corte, calibración, limpieza y ajustes de sensor.

Impresoras Textiles

Limpieza de cabezales, control de tinta, ajustes mecánicos y revisión de funcionamiento.

Diagnóstico del equipo

Revisamos el equipo para identificar la falla y validar si aplica garantía Brother.

Reparación o reemplazo

Si el equipo está dentro del periodo de garantía, realizamos la reparación sin costo o gestionamos el reemplazo según las políticas del fabricante.Si es fuera de garantía, te cotizamos antes de proceder.

Entrega del equipo

Te notificamos en cuanto tu equipo esté listo para recogerlo. Podemos coordinar alternativas de entrega si lo necesitas.

Requisitos para hacer válida la garantía Brother

Para procesar tu garantía de forma correcta, deberás presentar:

Ticket o factura de compra emitida por la tienda donde se adquirió el producto
Garantía Brother debidamente sellada y llenada
Tintas o tóner originales (según corresponda) del equipo presentado

Estos requisitos son indispensables para validar la garantía y realizar el diagnóstico.

¿La garantía tiene costo?

No. La revisión y validación de garantía es totalmente gratuita.

¿Qué cubre la garantía?

Defectos de fábrica, fallas internas y problemas derivados del uso correcto durante el periodo de garantía.

¿Qué NO cubre?

Daños por golpes, mal uso, voltaje incorrecto, humedad, uso de consumibles genéricos, desgaste natural o modificaciones no autorizadas.

¿Cuánto tarda el proceso?

Depende del diagnóstico, siempre te mantendremos informado durante todo el proceso.

¿Puedo iniciar el proceso por mensaje?

Sí, envíanos foto de tu ticket, número de serie y modelo, y te guiamos.

Servicios fuera de garantía

También ofrecemos servicios profesionales fuera del periodo de garantía:

Mantenimiento preventivo
Reparación mecánica y electrónica
Limpieza profunda
Calibración y optimización
Venta e instalación de refacciones originales
Configuración y actualización de firmware

Mantén tu equipo Brother en óptimas condiciones durante años con servicio especializado.

Centro de Servicio Autorizado Brother

Nuestra Experiencia Nos Respalda

Equipos reparados

Clientes atendidos cada año

Garantías concluidas con éxito

Ofrecemos soporte y garantía para los siguientes equipos Brother:

Conoce Nuestro Proceso de Servicio

Preguntas Frecuentes

¿Qué NO cubre?

¿Necesitas servicio para tu equipo Brother? Estamos listos para ayudarte.